נהלי פרסום מודעות ומדיניות תוכן

1. שני סוגי תוכן, שני סטטוסים

משרה שאנחנו מגייסים אליה היא משרה של לקוח מאומת, עם הסכם התקשרות ועם מגייס שאחראי עליה. אנחנו מייצגים את המעסיק, אנחנו יכולים לקדם אליו מועמד, ואנחנו נושאים באחריות לניסוח המודעה.

מודעה שאותרה בשוק היא דבר אחר לגמרי: היא פורסמה על ידי מעסיק אחר בערוץ גלוי, אין לנו מנדט ממנו, ואיננו מייצגים אותו. לכן היא חיה על משטח נפרד ואינה מעורבבת עם המשרות שלנו. שלוש השלכות נגזרות מכך:

• מודעה שאותרה בשוק מסומנת ככזו בכל מקום שבו היא מופיעה. הסימון הוא שדה חיובי במסד ולא היעדרות של סימון — כדי שלא ניתן יהיה לשכוח אותו.
• היא אינה נמסרת לאינדוקס ואינה נמסרת כמשרה למנועי חיפוש: אין לה נתוני משרה מובנים ואין לה כתובת במפת האתר.
• השארת פרטים מולה מצרפת אתכם למאגר המועמדים שלנו. זו אינה הגשת מועמדות אל המעסיק שפרסם, ואיננו מעבירים מועמדות למעסיק שלא ביקש אותה ולא התקשר איתנו.

ערבוב בין השניים הוא בדיוק הדפוס שמכונה ״משרת רפאים״: מודעה שנראית כמו משרה שאפשר להגיש אליה, בזמן שאין באפשרותנו לאייש אותה. הפרדת המשטחים נועדה למנוע אותו כאן.

2. מודעה שאותרה בשוק — מה מוצג, ומה לא

הטקסט שאתם קוראים במודעה כזו אינו הטקסט של המעסיק. אנחנו מחלצים ממנה עובדות — תפקיד, עיר, היקף, משמרות, דרישות — ומרכיבים מהן מודעה חדשה מתוך אוצר מילים סגור שכתבנו בעצמנו. ארבע ערובות נגזרות מהבחירה הזו:

• שם המעסיק אינו מתפרסם. פרסום שמו על מודעה שאנחנו מציגים היה יוצר מצג שאנחנו מגייסים עבורו.
• פרטי הקשר שבמודעה המקורית אינם מתפרסמים.
• אף מחרוזת מהמודעה המקורית אינה מועתקת אל הפלט — לא במלואה ולא אחרי ניקוי.
• שני שערים אוטומטיים רצים בכל בנייה: האחד מפיל אותה אם מילה בפלט אינה מגיעה מהמילון שכתבנו, והשני מפיל אותה אם הופיע שדה שנראה כמו זהות מעסיק, מקור או טקסט גולמי.

המסקנה המעשית עבורכם: ניסוח שנראה שגוי במודעה כזו הוא שלנו ולא של המעסיק, ולכן פנייה לתיקון מקומה אצלנו.

3. מה לא יתפרסם כאן

הכללים האלה חלים על שני המשטחים — גם על משרה של לקוח שלנו וגם על מודעה שנקלטה מהשוק:

• מודעה שאינה משרה: מכירת קורס, הכשרה בתשלום, ציוד, זיכיון, השקעה או כל הצעה מסחרית אחרת שעטופה כהצעת עבודה.
• שיווק רשתי, תוכניות פירמידה, הבטחות ל״הכנסה פסיבית״, וגיוס משווקים שמותנה ברכישה, בהפקדה או בדמי הצטרפות.
• מודעה שגובה מהמועמד תשלום כלשהו — דמי טיפול, דמי רישום, מבחן בתשלום או רכישת ערכה. שיבוץ אינה גובה ממועמד דבר, ולא תפרסם מודעה שגובה.
• הצעות עבודה בחו״ל שאינן רילוקיישן מטעם מעסיק ישראלי מזוהה. תיווך עבודה בחו״ל כפוף להסדרה נפרדת בדין, ואין לנו מנגנון לוודא את תנאי ההעסקה בפועל בצד השני.
• מודעה בלי תפקיד מזוהה, או מודעה שכל תכליתה לאסוף קורות חיים בלי משרה שעומדת מאחוריה.
• מצג מטעה לגבי שכר, היקף המשרה, מקום העבודה, סוג ההעסקה או זהות המעסיק.
• מודעה שמבקשת כבר בשלב הפנייה צילום תעודת זהות, פרטי חשבון בנק, פרטי כרטיס אשראי או תשלום.
• ניסוח מפלה. הסעיף הבא מוקדש לו, משום שהוא היחיד שנאכף כאן על ידי המערכת ולא על ידי אדם.

מודעה שנתקלנו בה ונופלת באחת מהשורות האלה נדחית, והדחייה מחייבת סיבה כתובה. אין אצלנו דחייה שקטה.

4. ניסוח מפלה — הכלל היחיד שנאכף אוטומטית

חוק שוויון ההזדמנויות בעבודה, התשמ״ח-1988, אוסר הפליה בקבלה לעבודה, וסעיף 2(א) שלו חל על מודעת הדרושים עצמה ולא רק על ההחלטה. חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, מוסיף את המוגבלות. אלה העילות שהמערכת בודקת:

• גיל
• מין / מגדר
• נטייה מינית
• מצב משפחתי
• הריון והורות
• טיפולי פוריות והפריה
• שירות צבאי ומילואים
• מוצא / לאום
• גזע
• דת
• מקום מגורים
• השקפה והשתייכות מפלגתית
• מוגבלות ומצב בריאותי

מודעה שמכילה ניסוח מפלה לפי הרשימה הזו נדחית ואינה נשמרת, ולמי שניסח מוסבר בעברית מה נדחה ולמה. זו אינה הצהרת כוונות אלא בדיקה שרצה בכל שמירה.

גבולות המסנן, במפורש: הוא עובד על ניסוח ולא על כוונה. הוא לא יזהה הפליה שנוסחה בעקיפין, והוא אינו תחליף לשיקול דעת אנושי. כל שאר הכללים בעמוד הזה נבדקים בעין ולא במסנן.

בנוסף, איננו אוספים גיל, תאריך לידה, מין, מצב משפחתי, מוצא, דת או לאום — למסד הנתונים אין עמודות כאלה. הדרך הבטוחה ביותר להימנע משימוש מפלה בנתון היא לא להחזיק אותו.

5. אישור אנושי לפני פרסום

אף מודעה שנקלטה מהשוק אינה מתפרסמת אוטומטית. היא נכנסת לתור אישור, והוותיקה שבתור נבדקת ראשונה.

האישור מחייב את זהות המאשר: המסד עצמו אינו מסוגל להחזיק מודעה מאושרת בלי מי שאישר אותה, ואין במערכת דרך לבטא ״אשר״ בלי לענות על ״מי״. גם הדחייה מחייבת סיבה כתובה.

מודעה שממתינה לאישור אינה קיימת ציבורית — לא בלוח, לא בחיפוש ולא בכתובת ישירה.

6. טריות המודעה — ומה איננו מבטיחים

הקליטה מהמקורות רצה מחזורית. בריצה שהחזירה תמונה מלאה של המקור, מודעה שכבר אינה שם מסומנת כפגה ויורדת מהתצוגה; היא אינה נמחקת, כדי שלא תיקלט שוב כחדשה.

ריצה חלקית — מקור שלא ענה, או שהחזיר רשימה ריקה — אינה מפיגה דבר. תקלת רשת אחת לא תוריד מהלוח מודעות שעדיין קיימות.

מה שאיננו יכולים להבטיח, ואנחנו אומרים זאת במפורש: אין לנו אות חי שהמשרה עדיין פתוחה אצל המעסיק. מודעה יכולה להיסגר בין ריצה לריצה בלי שנדע. זו בדיוק הסיבה שעמודי המודעות האלה אינם מאונדקסים — עמוד מאונדקס הוא התחייבות מתמשכת, ואת ההתחייבות הזו איננו יכולים לכבד פר-מודעה.

נתקלתם במודעה שכבר נסגרה? ספרו לנו, ונוריד אותה ידנית בלי להמתין לריצה הבאה.

7. בקשת הסרה או תיקון

כל אחד רשאי לבקש: המעסיק שפרסם את המודעה במקור, אדם שנפגע מהניסוח, או כל מי שסבור שהמודעה מפרה כלל מהעמוד הזה. אין צורך בנימוק משפטי ואין צורך בעורך דין. כדי שנוכל לטפל מהר, ציינו:

• מספר המשרה — הוא מופיע בראש כל מודעה, מיד מתחת לכותרת.
• כתובת העמוד.
• מה הבעיה במשפט אחד: המשרה נסגרה, הניסוח שגוי, המודעה אינה שלי, או שהיא מפרה כלל מהעמוד הזה.

מה קורה אחר כך: נבדוק את הפנייה. מודעה שנמצאה סגורה, שגויה או מפרה תוסר ידנית, בלי להמתין לריצת הקליטה הבאה.

מה שלא נכתוב כאן: זמן תגובה במספר ימים. אין לנו מנגנון שאוכף מועד כזה, והתחייבות שאין מאחוריה מנגנון גרועה מהיעדרה. נטפל בפנייה בהקדם האפשרי ונחזור אל הפונה.

8. קורות חיים שנמסרו דרך מודעה

השארת פרטים מול מודעה שאותרה בשוק מצרפת אתכם למאגר המועמדים שלנו. קורות החיים אינם נשלחים למעסיק שפרסם את המודעה, ואינם נשלחים לאף מעסיק בלי אישור פרטני שלכם לגבי אותו מעסיק.

ההסכמה לשמירה במאגר תקפה ל-24 חודשים ממועד מסירתה, ו-30 ימים לפני פקיעתה נשלחת אליכם תזכורת שמאפשרת לחדש או לבקש מחיקה.

בקשת מחיקה מתקבלת בכל עת ומבוצעת בתום חלון ביטול של 30 ימים. החלון קיים כדי שבקשה שנשלחה בטעות תהיה הפיכה, ולא כדי לעכב אתכם.

מה בדיוק שמור עליכם, ואילו זכויות עיון, תיקון ומחיקה עומדות לכם — מפורט במדיניות הפרטיות ובפורטל המועמד.

9. עדכוני המסמך

העמוד מתעדכן עם כל שינוי בכללים או במנגנון שאוכף אותם, ותאריך העדכון האחרון מופיע בראשו. כלל שהוסר מהמערכת יוסר גם מכאן: מסמך שמבטיח יותר ממה שהמערכת עושה גרוע ממסמך חסר.