נציג/ת שירות דיגיטל
חברה מובילה בתחום מוקדים ושירות
מוקדים ושירותכפר סבאמשרה מלאה, א׳–ה׳ 8:00–17:00 ושישי לסירוגיןבמקום העבודה—
תיאור התפקיד
שירות כתוב במדיות השונות (פייסבוק, אינסטגרם, וואטסאפ, אתר החברה) ומענה לשיחות טלפון נכנסות. משרה מלאה: א׳–ה׳ 8:00–17:00 ושישי לסירוגין. שכר: 43 ₪ לשעה + בונוס של עד 750 ₪ בחודש. דגשים: כתיבה רהוטה ללא שגיאות כתיב (חובה); מענה אחראי ומקצועי ללקוחות — הכול בכתב ואין מקום לטעויות.
הדרישות למשרה
חובה
בלי הדרישות האלה המשרה אינה מתאימה.
- כתיבה רהוטה בעברית, ללא שגיאות כתיב
יתרון
לא חוסם — מוסיף.
- ניסיון בשירות לקוחות או במענה דיגיטלי (צ׳אט, רשתות חברתיות)
- מענה טלפוני ושירותי ללקוחות
מה קורה אחרי שתגישו
בלי הפתעות. זה בדיוק המסלול של המועמדות שלכם:
- מי רואה את קורות החייםקורות החיים מגיעים למגייס של שיבוץ. המעסיק רואה מועמדות רק אחרי שאדם מהצוות בחר לצרף אותה לרשימה שנשלחת אליו.
- הסכמה — תיבה חוסמת אחת, והשאר בחירהבטופס ההגשה שלוש תיבות, כולן כבויות מראש. הראשונה נדרשת: טיפול בקורות החיים, ניתוח ממוחשב והצעת משרות מתאימות אצלנו. השמירה במאגר וקבלת התראות הן בחירות נפרדות ואינן תנאי להגשה.
- הסרת מזהים וקריאת קבצים סרוקיםלפני ניתוח ההתאמה מוסתרים מזהים מהטקסט. אם אין בקובץ שכבת טקסט קריאה, הקובץ המלא עשוי להישלח לספק לתמלול, כולל פרטים מזהים; הטקסט שחוזר עובר חיסוי לפני ניתוח ההתאמה. הפירוט מופיע בגילוי ההסכמה ובמדיניות הפרטיות.
- ה-AI מייצר ראיות, לא ציון סתוםכל דרישה נבדקת בנפרד, עם ציטוט מקורות החיים שממנו היא עולה. דרישה שאין לה ראיה מסומנת ״לא נמצא״ ולא מנוחשת.
- הטכנולוגיה מסננת, האדם מחליטבן אדם מחליט על כל מועמדות, וכותב למה. אף מועמדות אינה נפסלת אוטומטית.
להגשת מועמדות
להגשה נדרשים קורות חיים.